Digitalização de serviços públicos impulsiona aumento de atendimentos em Campinas
Modernização nos processos da Secretaria de Planejamento facilita o acesso da população e fortalece a gestão urbana
Foto: Fernanda Sunega – O primeiro trimestre de 2025 trouxe um avanço significativo nos atendimentos realizados pela Diretoria de Informação, Documentação e Cadastro (DIDC), da Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano da Prefeitura de Campinas. Em comparação com o mesmo período do ano passado, o aumento foi impulsionado principalmente pela digitalização dos processos e pela modernização dos serviços oferecidos à população, que se tornaram mais acessíveis e eficazes.
Entre os destaques está a Vetorização de Lotes, serviço que insere imóveis na base cartográfica digital da cidade, promovendo a integração com os sistemas tributários e cadastrais. O número de lotes vetorizados saltou de 2.292 em 2024 para 3.296 em 2025 — um crescimento de 43%. Essa evolução melhora a precisão dos dados territoriais e contribui para uma gestão urbana mais eficiente e planejada.
A emissão de fichas informativas, utilizadas para questões de zoneamento e numeração predial, também dobrou no período, passando de 740 para 1.491. Já as fichas cadastrais, que atualizam dados de áreas públicas e privadas, subiram 45%, de 602 para 877. Os dados revelam uma crescente demanda por informações atualizadas e confiáveis, tanto por profissionais da área quanto pela população em geral.

Outros serviços que acompanharam essa tendência foram a emissão de certidões descritivas de imóveis — que aumentou 150% — e a solicitação de cópias de projetos e plantas, que quase dobrou. “O avanço na digitalização desses serviços representa um marco importante na desburocratização da administração pública e no fortalecimento da segurança jurídica para o setor imobiliário”, afirma Francisco de Oliveira Lima Filho, presidente da Habicamp.